1. Naturaleza del servicio

ROI Marketing presta servicios de consultoría, diseño e implementación de soluciones de inteligencia artificial, orientadas a la automatización de procesos de marketing, ventas y operaciones empresariales.

El objetivo del servicio es ayudar al cliente a mejorar su eficiencia, productividad y resultados económicos mediante el uso de tecnologías de IA, automatizaciones, integraciones de sistemas, análisis de datos y optimización de procesos.

El servicio tiene un carácter técnico, estratégico y operativo, basado en la información y recursos proporcionados por el cliente.

2. Origen y veracidad de los datos

Toda la información utilizada para el diseño e implementación de las soluciones procede exclusivamente de los datos, accesos y documentación facilitados por el cliente, incluyendo, entre otros:

  • Información sobre procesos internos, flujos de trabajo y operaciones.
  • Datos comerciales, de marketing o ventas.
  • Accesos a herramientas, plataformas, CRMs o sistemas utilizados por el cliente.

El cliente es el único responsable de la veracidad, integridad y exactitud de la información proporcionada.

ROI Marketing no audita, valida ni certifica los datos recibidos, limitándose a utilizarlos desde un punto de vista técnico y funcional para configurar, automatizar e integrar soluciones de inteligencia artificial conforme a los objetivos acordados.

3. Exclusión de asesoramiento legal, fiscal o financiero

Los servicios prestados por ROI Marketing:

  • No constituyen asesoramiento legal, fiscal, contable ni financiero.
  • No sustituyen la labor de abogados, asesores fiscales, contables o consultores financieros.
  • No garantizan resultados económicos concretos, ingresos específicos ni retornos financieros determinados.

Cualquier decisión empresarial, legal, fiscal o económica basada en las soluciones, automatizaciones, recomendaciones o informes generados será responsabilidad exclusiva del cliente o de los profesionales que este designe.

4. Alcance y limitaciones del servicio

El trabajo realizado por ROI Marketing consiste en:

  • Analizar procesos de negocio para identificar oportunidades de automatización mediante IA.
  • Diseñar e implementar flujos automatizados en marketing, ventas y operaciones.
  • Integrar herramientas tecnológicas y sistemas de inteligencia artificial conforme a los objetivos definidos con el cliente.
  • Optimizar procesos para mejorar la eficiencia y escalabilidad del negocio.

No se asume responsabilidad por:

  • Resultados económicos que dependan de factores externos, decisiones estratégicas del cliente o condiciones de mercado.
  • Errores, fallos o limitaciones derivados de datos incompletos, incorrectos o modificados por el cliente.
  • Uso indebido, incorrecto o no autorizado de las automatizaciones, herramientas o recomendaciones implementadas.
  • Consecuencias legales, fiscales, financieras o administrativas derivadas de la aplicación de las soluciones sin el asesoramiento profesional correspondiente.

5. Recomendación al usuario

Se recomienda expresamente al cliente evaluar y contrastar las soluciones, automatizaciones y resultados obtenidos con sus asesores legales, fiscales, financieros o profesionales de confianza antes de tomar decisiones empresariales relevantes o de aplicar dichas soluciones en entornos críticos.